دور القيادة الرقمية في نشاط التسويق الرقمي لشركات الاتصالات (دراسة ميدانية في شركات الاتصالات السورية العامة والخاصة)
الملخص
هدفَ البحث إلى تقييم واقع تطبيق القيادة الرقمية، واستخدام التسويق الرقمي في شركات قطاع الاتصالات السوري, وتحديد دور القيادة الرقمية في نشاط التسويق الرقمي للشركات المدروسة، واعتمدَ البحث على المنهج الوصفي التحليلي كمنهج عام للبحث, حيثُ تمّ تصميم استبانة وتوزيعها على عينة ميسرة من العاملين في مستويات الإدارة العليا والوسطى في شركات القطاع المدروس, وكان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي 384 استبانةً. وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات، كان من أبرزها: تُطبق شركات قطاع الاتصالات السوري القيادة الرقمية بمستوى مرتفع، حيثُ تُطبق الشركات الخاصة القيادة الرقمية بمستوى أكبر (مستوى مرتفع) من مستوى تطبيق الشركات العامة (مستوى متوسط). وتستخدم شركات قطاع الاتصالات السوري التسويق الرقمي بمستوى متوسط، حيثُ تستخدم الشركات الخاصة التسويق الرقمي بمستوى أكبر (مرتفع) من مستوى استخدام الشركات العامة (متوسط). وهناك دورٌ وتأثيرٌ معنويٌ إيجابيٌ لمستوى تطبيق القيادة الرقمية في شركات قطاع الاتصالات السوري في مستوى استخدام هذه الشركات للتسويق الرقمي
