"أثر جودة الخدمات المصرفيَّة الإلكترونيَّة على رضا العملاء ’دراسة ميدانيَّة في المصارف الخاصَّة العاملة في سوريَّة’". مجلة جامعة حماة2025 3, no. 13 (يناير 27, 2021). تاريخ الوصول يونيو 13, 2026. https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/501.