"أثر جودة الخدمات المصرفيَّة الإلكترونيَّة على رضا العملاء ’دراسة ميدانيَّة في المصارف الخاصَّة العاملة في سوريَّة’" (2021) مجلة جامعة حماة2025, 3(13). موجود في: https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/501 (تاريخ الوصول: 13 يونيو 2026).