"أثر التسويق المباشر في تحقيق رضا عملاء المصارف التجارية الخاصة في سورية (دراسة حالة بنك بيمو السعودي الفرنسي)" (2026) مجلة جامعة حماة2025, 9(2). موجود في: https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/3387 (تاريخ الوصول: 7 سبتمبر 2026).