"أثر جودة الخدمات المصرفيَّة الإلكترونيَّة على رضا العملاء ’دراسة ميدانيَّة في المصارف الخاصَّة العاملة في سوريَّة’". 2021. مجلة جامعة حماة2025 3 (13). https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/501.