"قياس أثر جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في ثقة العميل (دراسة تطبيقية على المصارف الخاصة في سورية)" (2021) مجلة جامعة حماة, 4(2). موجود في: https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/543 (تاريخ الوصول: 1 مايو 2026).