أثر متطلبات تطبيق المعرفة في تحسين جودة الخدمات التعليمية ) دراسة ميدانية في جامعة تشرين (. مجلة جامعة حماة, [S. l.], v. 2, n. 4, 2019. Disponível em: https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/200. Acesso em: 25 أبريل. 2026.