مساهمة إدارة المعرفة في تحسين جودة الخدمات التعليمية ) دراسة ميدانية في جامعة تشرين (. مجلة الجامعة. 2020;3(4). تاريخ الوصول أبريل 26, 2026. https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/354