كعدهعباس, ديبكندة, و ماخوسديمة. "قياس جودة الخدمات الحكومية المقدمة للعملاء في مركز خدمة المواطن في محافظة اللاذقية". مجلة جامعة حماة 5, no. 22 (ديسمبر 26, 2022). تاريخ الوصول يوليو 4, 2024. https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/1172.