"تأثير استخدام إدارة علاقات المستخدمين الاجتماعية في المكون السلوكي لاتجاهات عملاء شركات التأمين العاملة في السوق السورية". مجلة جامعة حماة2025 5, no. 5 (سبتمبر 7, 2022). تاريخ الوصول يونيو 13, 2026. https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/1168.