محمدع. و كنجوأ. ك. (2021) "جودة خدمات الصراف الآلي وأثرها في رضا العميل: دراسة مقارنة بين فروع المصارف العامة والخاصة في مدينة حماة", مجلة جامعة حماة, 3(13). موجود في: https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/498 (تاريخ الوصول: 24يوليو2024).