كعدهع., ديبك. و ماخوسد. (2022) "قياس جودة الخدمات الحكومية المقدمة للعملاء في مركز خدمة المواطن في محافظة اللاذقية", مجلة جامعة حماة, 5(22). موجود في: https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/1172 (تاريخ الوصول: 4يوليو2024).