محرز م., & الخليل د. ع. ا. (2019). أثر متطلبات تطبيق المعرفة في تحسين جودة الخدمات التعليمية ) دراسة ميدانية في جامعة تشرين (. مجلة جامعة حماة, 2(4). استرجع في من https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/200