قنجراويص. ج. ا.; سليطيند. ف.; الشيخ حسند. ف. تأثير استخدام إدارة علاقات المستخدمين الاجتماعية في المكون السلوكي لاتجاهات عملاء شركات التأمين العاملة في السوق السورية. مجلة الجامعة 2022, 5.