"تأثير استخدام إدارة علاقات المستخدمين الاجتماعية في المكون السلوكي لاتجاهات عملاء شركات التأمين العاملة في السوق السورية". 2022. مجلة جامعة حماة 5 (5). https://hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/1168.